안녕하세요! 영업대장 오매입니다.어후, 노동별곡 저 사진은 다시 봐도 살을 빼야겠네요.열심히 운동해서 살은 빼고 공부해서 사고력을 키울거에요 지난 포스팅 "사고력을 키우는 방법(1)"에서는 좋은 기획을 하기 위해 다양한 방법론인MECE사고 / Framework 사고 / Logic Tree에 대해 공부했었습니다. 이번 포스팅에서도 이어서 좋은 기획을 위한 사고력을 키우는 또 다른 방법론들에 대해 알아보죠! #1. 가설지향 사고 가설지향 사고란가설을 먼저 수립하고 가설을 증명하기 위한 정보를 수집/분석하는 것입니다.쉽게 예를 들면, 형사나 의사처럼 정보수집을 하기 전에 결과를 미리 예측하는 것을 말합니다. 가설을 수립할 때에는 "가설이 무엇인가" 보다 "왜 그런 가설을 수립했는지"가 더 중요합니다.가설을 수립한 근거가 명확해야 가설도 정확하고 검증도 용이하기 때문입니다.그렇다면, 가설지향 사고는 왜 필요할까요?1. 시간/자원 낭비의 최소화2. 결론에 신속하게 도달3. 판단력과 창조력 향상 결론에 신속하게 도달하기 위해서는 결론을 내리기 위해 꼭 필요한 정보만 수집/분석을 하게 되어시간/자원 낭비를 최소화 하며 결론에 도달하는 시간이 축소됩니다.또한 경영자는 경영의사결정에서 부분적인 지식으로 판단을 내리는데, 가설지향사고는"부분적인 지식을 갖고 있는 상태에서 결론을 판단/유추"하기 때문에 판단력을 키워준답니다. 출처 : T academy 온라인 강의 출처 : T academy 온라인 강의 위의 예시 왼쪽 그림은 사내 시스템 반응속도 향상 방안에 대한 가설수립을 Logic Tree를 활용하여 만든 것입니다.방안에 대한 가설로 5가지가 도출 되었으며,오른쪽 그림은 그 가설을 입증하기 위한 근거와 정보 수집/분석한 결과지요.기획자는 저 방안들 중에서 현재 회사상황에 가장 효율적인 방안을 검증하고 계획을 수립하게 됩니다. #2. 사실중심 사고 사실중심 사고란 말 그대로 사실에 근거해서 자신의 주장을 펼치는 생각의 습관입니다.새로운 사실을 알게 될 때,사실인지 다방면에서 검토해보고 기존에 알고 있던 사실이어도 제로베이스에서 다시 생각해봐야 합니다. 출처 : T academy 온라인 강의그렇다면, 사실 중심 사고는 왜 필요할까요? 1. 남이 아닌 나 자신을 설득하기 위함스스로 설득된 사람은 그렇지 않은 사람에 비해 자신감 있게 자기 주장을 펼칠 수 있습니다.2. 다른 사람을 설득하기 위함논리력을 통한 설득보다는 사실을 통한 설득이 더 효과적이기 때문입니다.3. 싸우지 않고 이기기 위함논쟁 없이 상대방을 설득하기 위한 가장 좋은 무기이기 때문이죠위에서 언급한 가설을 수립하고 이를 검증할 때, 사실중심 사고를 잘 활용하는 것이 중요합니다.그러기 위해서는 현장의 정보를 중시하고 정보들을 가능한 정량화하는 자세가 필요합니다. #3. 피라미드 구조 문서를 구성하는 방법은 여러 종류가 있지만 비즈니스 문서에서는 두괄식, 즉 결론이 앞에나오도록 문서를 구성하는 것이 좋습니다.출처 : T academy 온라인 강의 이와 같이 경영은 효율과 효과를 추구하기 때문입니다.이러한 결론 중심으로 사고를 도와주는 도구가 피라미드 구조입니다. 출처 : T academy 온라인 강의 피라미드 구조는 열거형과 해설형으로 나뉩니다.열거형은 결론을 먼저 말하고자 할 때 사용하고 해설형은 결론을 나중에 말하고자 할 때 사용하는데요. 피라미드 구조처럼 결론을 먼저 말하는 것이 일반적인 것이지, 항상 옳은 것은 아니기 때문입니다.1. 말하고자 하는 결론이 듣는 사람에게 거부감을 줄 수 있는 경우예를 들면, 신규사업계획을 할 때 회사 상황이 좋지 못하면 결론부터 말하는 것보다 근거들을 제시하고 결론을 말하는 것이 좋겠죠?2. 앞뒤 정황을 이해하지 못하면, 결론이 오해를 불러일으킬 수 있는 경우납기를 지켜야 하는데, 못 지킬 때 결론부터 말하는 것보다 왜 지키지 못하였는지 먼저 말하는 것이 좋을 것입니다. 그럼에도 불구하고, "결론부터 말하라"라고 추천하는 것은 통계상 95%의 확률로 결론부터 먼저 말하는 것이 더 좋기 때문이라네요. 피라미드 구조의 수직적 관계와 수평적 관계에서는 몇 가지 특징들이 있습니다.출처 : T academy 온라인 강의 피라미드구조의 수직적 관계에서는 몇 개의 사실들이 의견을, 몇 가지 의견들이 하나의 주장을 구성합니다.여기서 사실들은 의견에, 의견들은 주장에 So What?이라는 질문에 대한 대답이 될 수 있어야 합니다.물론, 주장을 들으면 Why so?라는 질문에 대한 대답(의견)의 반대 논리 구조도 성립해야 합니다.Why so? 는 원인파악 / 구체적 의미 / 방법에 대한 의문일 수 있습니다. 출처 : T academy 온라인 강의 출처 : T academy 온라인 강의 출처 : T academy 온라인 강의수평적 구조에서의 특징은1. 같은 묶음에 있는 것들은 유사해야 함가짓수의 갯수는 상관 없지만,2. MECE라는 원칙이 성립할 수 있도록 묶음처리Lofic Tree와 달리 피라미드 구조에서 MECE는 권고사항입니다.잘 지켜질 경우, 피라미드 구조가 간결해질 수 있다는 장점이 있습니다!3. 같은 묶음에 있는 사실들을 좌에서 우로 나열할 때에는 순서가 있음중요한 것 / 시간의 순서 / 공간의 배치 / 물리적 성질 / 사회적관습에 따라 좌에서 우로 배열해줘야 합니다.출처 : T academy 온라인 강의 피라미드 구조의 초안은 Bottom-up, 즉 아래에서 위로 작성하는 방법입니다. 출처 : T academy 온라인 강의 출처 : T academy 온라인 강의 검증은 Top-down 방식으로 진행합니다. 이렇게 보면, 구조는 Logic Tree와 비슷하지만, 작성 방법이 조금 다르죠?Logic Tree는 Top-down 방식으로 작성하며 전개가 막힐 때, Bottom-up을 혼용하지만,피라미드구조는 Bottom-up 방식으로 작성하며 Top-down 방식으로 검증합니다. 출처 : T academy 온라인 강의 위의 예시는 정확한 진척률 파악을 위한 프로젝트 일정 준수 방안에 대한 피라미드 구조입니다.적힌 숫자들은 작성된 피라미드를 슬라이드 구조화 할때 쓰일 수 있는 번호입니다.한 개의 큰 주장에서 "구체적으로 어떻게 하겠다는 거지?"에 대한 답변이 이루어지는 피라미드구조의 사례를 볼 수 있습니다.이번 방법론들까지는 사고를 정리하는 Tool이라는 느낌이었습니다.저희도 저번에 나왔던 7S로 저희 회사를 분석하고 아이데이션과 마라톤 회의를 거쳐 홀라컴퍼니의 미션과 비전을 설정했습니다.아래 링크에서 한번 구경해보세요!커플들을 위한 놀이용품점 : 홀딱바나나응응젠가, 응응초코, 응응캔디, 응응초오 등 다양한 커플 게임과 굿즈를 만나보세요!hollabanana.com또한 제품의 4P 분석을 통해 "어떻게 하면 우리 제품을 더 잘 팔 수 있을까?"에 대해 고민하며 방법론들을 활용중이랍니다. 다음 포스팅에서는 좋은 기획을 위한 창의력과 기획서를 실제로 작성할 때의 요령에 대해서 알아볼게요.이 세상 모든 스타트업, 신입사원을 응원합니다! 화이팅!
